Facturación, cancelación y reembolsos
Todo lo relacionado con la facturación se encuentra en Configuración → Facturación, incluidas las tarjetas de los planes y el proceso de pago.
Mejorar el plan y recargar palabras
Mejore su plan desde las tarjetas de planes en Configuración → Facturación (el pago se procesa mediante Stripe). ¿Necesita más palabras sin cambiar de plan? Los paquetes de recarga nunca caducan: Small (50.000 / 19 €), Medium (200.000 / 69 €), Large (500.000 / 149 €).
Cancelación y reembolsos
Cancele en cualquier momento desde la configuración de facturación —conservará las funciones de pago hasta el final del periodo actual y luego volverá al plan Free. Sin comisiones de cancelación. Hay una garantía de reembolso de 7 días en su primer pago de suscripción: envíe un correo a [email protected] en los 7 días posteriores al primer cargo y se lo reembolsaremos. Los paquetes de palabras comprados no son reembolsables tras su uso, pero las palabras no utilizadas nunca caducan.
¿Necesita más ayuda? Pregunte a Literess en la aplicación o escriba a [email protected].