Términos de servicio

Transept está operado por Mariia Ivakhnenko, empresaria individual, registrada en Uralská 689/7, 160 00 Praga 6, República Checa. Consulte nuestro Aviso legal para ver la información legal completa. En todo este acuerdo, «nosotros», «nuestro» y «nos» se refieren a Mariia Ivakhnenko operando como Transept.

Al acceder y utilizar Transept («el Servicio»), acepta y acuerda estar sujeto a estos Términos de servicio («Términos»). Si no está de acuerdo con estos Términos, no utilice el Servicio.

Transept es un servicio de traducción impulsado por IA que utiliza modelos de lenguaje de terceros (incluyendo Claude de Anthropic, GPT de OpenAI y Gemini de Google) para proporcionar servicios de traducción con capacidades de edición a nivel de frase.

El Servicio también se integra con plataformas de terceros, incluyendo Google Drive y Notion, para permitirle importar documentos para su traducción y exportar el contenido traducido de vuelta a estas plataformas.

Creación de la cuenta

• Debe proporcionar información precisa y completa al crear una cuenta.
• Es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta.
• Debe tener al menos 13 años para utilizar este Servicio.
• Una persona o entidad no puede mantener más de una cuenta gratuita.

Cancelación de la cuenta

• Puede eliminar su cuenta en cualquier momento a través de la configuración de la cuenta.
• Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar las cuentas que infrinjan estos Términos.
• Las cuentas inactivas durante más de 12 meses pueden ser eliminadas.

Acepta NO utilizar el Servicio para:

• Infringir cualquier ley local, estatal, nacional o internacional.
• Infringir los derechos de propiedad intelectual de terceros.
• Transmitir código malicioso, virus o software dañino.
• Acosar, abusar o dañar a otros.
• Hacerse pasar por cualquier persona o entidad.
• Intentar obtener acceso no autorizado al Servicio o a los sistemas relacionados.
• Utilizar sistemas automatizados (bots, scrapers) sin permiso explícito.
• Generar spam, contenido de phishing u otro material malicioso.

Importante: las traducciones son generadas por IA y pueden contener errores, inexactitudes o contenido inapropiado.

• Las traducciones generadas por IA deben ser revisadas por traductores humanos cualificados antes de su uso en contextos profesionales, legales o médicos.
• No garantizamos la precisión, integridad o idoneidad de ninguna traducción.
• Es el único responsable de revisar y validar las traducciones antes de su uso.
• Diferentes modelos de IA pueden producir diferentes traducciones para la misma entrada.
• El Servicio no es adecuado para traducir información confidencial, sensible o de identificación personal.

Su contenido

• Conserva todos los derechos sobre el texto original que envíe para su traducción.
• Al enviar contenido, nos otorga una licencia para procesarlo utilizando servicios de IA de terceros.
• Declara que tiene el derecho de enviar y traducir el contenido.

Traducciones

• Las traducciones generadas por IA se proporcionan «tal cual» para su uso.
• No reclamamos la propiedad de las traducciones.
• Es responsable de garantizar que las traducciones no infrinjan los derechos de terceros.

El Servicio utiliza proveedores de IA de terceros (Anthropic, OpenAI, Google, Groq, OpenRouter) para generar traducciones. Cuando utiliza el Servicio:

• Sus solicitudes de traducción se envían a estos proveedores.
• Estos proveedores procesan su contenido de acuerdo con sus propios términos y políticas de privacidad.
• No somos responsables de las acciones o políticas de estos proveedores externos.
• La disponibilidad del servicio puede verse afectada por interrupciones de los proveedores externos o cambios en sus API.

El Servicio se integra con plataformas de terceros para mejorar su flujo de trabajo. Al conectar estos servicios, usted acepta:

Google Drive

• Conceder a Transept permiso para acceder a los documentos que seleccione para importar.
• Conceder a Transept permiso para crear documentos en su Drive para las exportaciones.
• Cumplir con los Términos de Servicio de Google al utilizar esta integración.

Notion

• Conceder a Transept permiso para leer las páginas que seleccione para importar.
• Conceder a Transept permiso para crear páginas en su espacio de trabajo para las exportaciones.
• Conceder a Transept permiso para crear comentarios en las páginas exportadas (si está activado).
• Cumplir con los Términos de Servicio de Notion al utilizar esta integración.

Importante: al importar contenido desde estas plataformas:

• Usted declara que tiene derecho a acceder y traducir el contenido.
• El contenido será procesado por nuestros proveedores de IA tal y como se describe anteriormente.
• Usted es responsable de garantizar que el contenido no infrinja ningún derecho de terceros.

Puede desconectar estas integraciones en cualquier momento desde la Configuración. Al desconectarlas, se revocará nuestro acceso, pero no se eliminará el contenido que ya se haya importado o exportado.

Palabras y modos de traducción

El Servicio utiliza un sistema basado en palabras. Una palabra cubre una palabra de origen traducida en el modo Standard. El modo Pro utiliza un modelo más profundo y cuesta tres palabras por palabra de origen. Las ediciones manuales, las exportaciones, los comentarios y la actividad de revisión no consumen palabras — las palabras solo se gastan cuando una acción de IA traduce, regenera, mejora o corrige un bloque.

Plan Free

• El plan Free incluye 1500 palabras mensuales sin coste alguno.
• Las palabras del plan Free se restablecen cada mes y no se acumulan.
• El plan Free no incluye el modo Pro, la traducción por lotes ni el chat ilimitado con Literess (las cuentas Free reciben 10 mensajes de Literess de por vida). Una cuenta Free puede crear un equipo e invitar a miembros de forma gratuita; los planes de pago pueden crear equipos ilimitados.

Suscripciones de pago

• Starter — facturado mensualmente al precio mostrado en el momento del pago (actualmente 29 €/mes). Incluye 100.000 palabras mensuales, modo Pro, equipos y colaboración, traducción por lotes y chat ilimitado con Literess.
• Pro — facturado mensualmente al precio mostrado en el momento del pago (actualmente 79 €/mes). Incluye 300.000 palabras mensuales, todo lo del plan Starter y soporte prioritario.
• Las palabras de la suscripción mensual se restablecen en cada ciclo de facturación y no se acumulan.
• Plazas de equipo (fondo de palabras compartido) — crear un equipo e invitar a miembros es gratis en todos los planes. El propietario de un equipo puede, de forma opcional, financiar un fondo de palabras compartido comprando plazas — una suscripción de equipo independiente, con un mínimo de dos plazas, que se factura por separado de cualquier plan personal. Cada plaza añade la asignación mensual de palabras del plan elegido (Starter o Pro) al fondo compartido; las palabras del fondo se restablecen en cada ciclo de facturación. Los cambios de plazas se prorratean en el momento del cambio, y la cancelación de la suscripción del fondo pone fin al fondo compartido, pero mantiene intactos la pertenencia al equipo y sus recursos.
• Se le notificará cualquier cambio de precio con al menos 30 días de antelación.

Paquetes de palabras adicionales

En cualquier plan de pago, puede comprar paquetes de palabras adicionales en cualquier momento. Las palabras de los paquetes nunca caducan y no se pierden al final de un ciclo de facturación ni en caso de cancelación. El precio actual de los paquetes se muestra en el momento del pago; los paquetes actuales son:

• Small — 50.000 palabras por 19 €.
• Medium — 200.000 palabras por 69 €.
• Large — 500.000 palabras por 149 €.

Cancelación

• Puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde la configuración de su cuenta.
• Tras la cancelación, conservará el acceso a las funciones de pago hasta el final de su periodo de facturación actual y, a continuación, volverá al plan Free.
• Las palabras de la suscripción mensual no utilizadas se pierden tras la cancelación; las palabras de los paquetes de palabras comprados siguen estando disponibles en su cuenta y siguen sin caducar.

Garantía de reembolso de 7 días

Si no está satisfecho con el Servicio, puede solicitar un reembolso completo en un plazo de 7 días a partir del primer pago de su suscripción — sin hacer preguntas. Para solicitar un reembolso, envíenos un correo electrónico a [email protected].

• La garantía de 7 días se aplica únicamente a su primer pago de suscripción.
• Los reembolsos se procesan en el método de pago original en un plazo de 5 a 10 días laborables.
• Los paquetes de palabras comprados no son reembolsables una vez utilizados.
• Nos reservamos el derecho a denegar reembolsos en casos de sospecha de abuso.

• Nos esforzamos por ofrecer un servicio fiable, pero no garantizamos un tiempo de actividad del 100 %.
• El servicio puede no estar disponible temporalmente debido a mantenimiento, actualizaciones o problemas técnicos.
• Nos reservamos el derecho a modificar o suspender funciones en cualquier momento.
• Las actualizaciones de seguridad críticas pueden aplicarse sin previo aviso.

El servicio se proporciona «tal cual» sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas.

En la máxima medida permitida por la ley:

• No nos hacemos responsables de los daños derivados del uso del servicio.
• No nos hacemos responsables de errores de traducción, inexactitudes o contenido inapropiado.
• No nos hacemos responsables de la pérdida de datos, interrupciones del servicio o acciones de terceros.
• Nuestra responsabilidad total no superará la cantidad que usted haya pagado (si la hubiera) en los 12 meses anteriores a la reclamación.

Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Transept y a sus filiales de cualquier reclamación, daño o gasto derivado de:

• Su uso del servicio.
• Su incumplimiento de estas condiciones.
• Su vulneración de los derechos de terceros.
• El contenido que envíe para su traducción.

Su uso del servicio también se rige por nuestra Política de privacidad. Revísela para comprender cómo recopilamos y utilizamos su información.

• El servicio, incluidos su diseño, código y marca, es propiedad de Transept.
• No puede copiar, modificar, distribuir ni aplicar ingeniería inversa al servicio.
• Todas las marcas comerciales, logotipos y nombres de marcas son propiedad de sus respectivos dueños.

Estas condiciones se rigen y se interpretan de acuerdo con las leyes de la jurisdicción en la que opera Transept, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes.

Cualquier conflicto derivado de estas condiciones o del uso del servicio se resolverá mediante:

1. Negociación de buena fe entre las partes.
2. Arbitraje vinculante si la negociación fracasa.

Usted renuncia a cualquier derecho a participar en demandas colectivas.

Nos reservamos el derecho a modificar estas condiciones en cualquier momento. Los cambios sustanciales se comunicarán mediante:

• Notificación por correo electrónico a los usuarios registrados.
• Aviso destacado en el servicio.
• Actualización de la fecha de «Última actualización» en esta página.

El uso continuado del servicio tras los cambios constituye la aceptación de las nuevas condiciones.

Si alguna disposición de estas condiciones se considera inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

Si tiene alguna pregunta sobre estas condiciones, póngase en contacto con nosotros:

• Correo electrónico: [email protected]