Soukromí a vaše data
Váš obsah je jen váš. Zde se dozvíte, kde je uložen, kdo ho může vidět a jak ho smazat.
Na této stránce
Kde je můj obsah uložen a používá se k trénování AI?
Dokumenty, překlady, glosáře a stylistické příručky jsou uloženy v databázi Transept, která je hostována v EU (Hetzner, Německo). Text bloků se odesílá poskytovatelům AI pouze za účelem samotného požadavku na překlad a žádný z těchto poskytovatelů na vašem obsahu netrénuje – Transept využívá komerční úrovně API, které smluvně vylučují vstupy a výstupy z trénování, a neprovozuje žádné vlastní modely. Srozumitelný přehled najdete na stránce Bezpečnost a data.
Jak mohu spravovat nebo smazat svá data?
Lišta se souhlasem se zobrazí jednou každému novému návštěvníkovi; analytické a marketingové soubory cookie zůstávají vypnuté, dokud je nepřijmete, a svou volbu můžete kdykoli změnit přes „Spravovat cookies“. Smazání účtu (z nastavení nebo přes podporu) odstraní veškerý váš obsah a je nevratné – nejprve si exportujte vše, co si chcete ponechat. Pro kopii vašich dat nebo DPA napište na [email protected]. Úplný právní text najdete v Zásadách ochrany osobních údajů.
Které AI společnosti reálně vidí můj text?
V závislosti na zvoleném modelu: Google (Gemini, přes Vertex AI), Anthropic, OpenAI, Groq nebo OpenRouter – a to vždy pouze právě překládaný blok a pouze pro daný požadavek. OpenRouter je brána, jejíž podmínky poskytovatelů se liší podle modelu, takže pro práci, kde záleží na vyloučení z trénování, omezte své překlady na Anthropic, OpenAI nebo Google. Vždy aktuální seznam najdete na /subprocessors.
Zpracovává se můj obsah někdy mimo EU?
Vaše uložená data – účet, dokumenty, překlady, glosáře, stylistické příručky – se nacházejí na infrastruktuře v EU (Hetzner, Německo). Poskytovatelé AI, kteří generují překlady, většinou zpracovávají požadavky v USA na základě standardních smluvních doložek, rozhodnutí o odpovídající ochraně nebo rámce ochrany soukromí mezi EU a USA (tam, kde je to relevantní), a nezůstává u nich žádná kopie nad rámec krátkodobých provozních záznamů.
Může si někdo v Transeptu číst mé dokumenty?
Přístup do produkčního prostředí je omezen na malý počet jmenovitých operátorů (v současnosti dva spoluzakladatelé), kteří se ověřují pomocí SSH klíčů s auditováním, a k obsahu zákazníků se v rámci běžného provozu nepřistupuje. Pro prošetření požadavku na podporu vás Transept nejprve požádá o svolení a konkrétní dokument; citlivé akce administrátorů se trvale zapisují do auditních záznamů.
Jak dlouho uchováváte má data po smazání účtu?
Smazání je nevratné a odstraní váš obsah, ale zbytkové kopie mohou zůstat v šifrovaných zálohách až 30 dní, než jsou přepsány. Fakturační záznamy se uchovávají nejméně 7 let kvůli daňovým a účetním povinnostem – ty obsahují pouze metadata transakcí (částka, datum, tarif), nikdy váš překládaný obsah.
Má Transept certifikaci SOC 2 nebo ISO 27001?
Zatím ne a není certifikován. Transept dodržuje postupy v souladu se SOC 2 pro řízení přístupu, šifrování, řízení změn a reakci na incidenty, ale neprošel auditem typu 1 ani typu 2, nemá certifikaci ISO 27001 a není platformou splňující požadavky HIPAA. Splňuje však požadavky GDPR a UK GDPR – ukládání obsahu v EU, plný rozsah práv subjektů údajů, oznamování porušení zabezpečení do 72 hodin a DPA na vyžádání – a také CCPA/CPRA; kompletní přehled najdete na stránce Bezpečnost a data.
Stále si nevíte rady? Zeptejte se Literess v aplikaci, nebo napište na [email protected].