Procházet centrum nápovědy

Fakturace, zrušení a vrácení peněz

Vše kolem fakturace najdete v Nastavení → Fakturace, včetně přehledu tarifů a pokladny.

Přechod na vyšší tarif a dokoupení slov

Na vyšší tarif přejdete z přehledu tarifů v Nastavení → Fakturace (platby zpracovává Stripe). Potřebujete více slov bez změny tarifu? Balíčky slov nikdy neexspirují: Small (50 000 / 19 €), Medium (200 000 / 69 €), Large (500 000 / 149 €).

Zrušení předplatného a vrácení peněz

Předplatné můžete kdykoli zrušit v nastavení fakturace – placené funkce vám zůstanou do konce aktuálního období a poté přejdete zpět na tarif Free. Žádné poplatky za zrušení. Na první platbu předplatného se vztahuje 7denní záruka vrácení peněz: napište nám na [email protected] do 7 dnů od prvního stržení částky a my vám ji vrátíme. Zakoupené balíčky slov nelze po použití vrátit, ale nevyužitá slova z balíčků nikdy neexspirují.

Stále si nevíte rady? Zeptejte se Literess v aplikaci, nebo napište na [email protected].