Procházet centrum nápovědy

Centrum CRM

CRM (postranní panel → CRM) spravuje lidi, pro které překládáte, a samotnou práci – věci, které byste jinak sledovali v tabulce.

Pět karet

  • Nástěnka – kanban dokumentů jako zakázek. Sloupec Backlog automaticky obsahuje každý nesledovaný dokument; proces probíhá v krocích Naceněno → Probíhá → V revizi → Dodáno → Zaplaceno. Přetažením karty změníte stav; kliknutím na ni otevřete dokument.
  • Projekty – každý projekt se svým klientem, počtem dokumentů a nejbližším termínem odevzdání, s možností rozbalení na jednotlivé dokumenty.
  • Klienti – váš adresář klientů: kontakty, poznámky, výchozí nastavení překladů a stránka s podrobnostmi pro každého klienta s propojenými dokumenty a statistikami.
  • Úkoly – jednoduché obchodní úkoly („odeslat fakturu“, „ozvat se“), s volitelnými termíny a odkazy na klienty.
  • Statistiky – složení zakázek, počítadla pro termíny v tomto týdnu a po termínu, dodávky za měsíc a tabulka pro jednotlivé klienty.
Nástěnka CRM.

Rozsah a co se chystá

Pokud jste v týmech, přepínač rozsahu v hlavičce zúží všech pět karet na Osobní nebo na jeden tým. Dokumenty se propojují s klienty z nabídky dokumentu, karty na nástěnce nebo nastavením klienta u projektu. Cenové nabídky, ceníky a faktury v produktu zatím nejsou – dnes CRM sleduje termíny a stavy; sazby a nacenění se plánují.

Stále si nevíte rady? Zeptejte se Literess v aplikaci, nebo napište na [email protected].