Yardım merkezine göz atın

Sorun giderme

Çoğu pürüzün tek adımlı bir çözümü vardır. Sizinki burada yoksa [email protected] adresine yazın – her mesajı okuyoruz.

Yaygın çözümler

  • İşin ortasında kelimeler bitti. Mevcut çeviriler olduğu yerde kalır; yeni işler duraklatılır. Bir ek paket satın alın ve tam olarak kaldığınız yerden devam edin.
  • Dışa aktarmada biçimlendirme bozuk görünüyor. original-layout dışa aktarma seçeneğini (DOCX ve Google Doc içe aktarmaları için en üstteki, vurgulanan seçenek) kontrol edin – bu, yeni bir dosya oluşturmak yerine kaynak dosyanın biçimlendirmesini korur. Eski bir DOCX dosyasında bu seçenek yoksa, etkinleştirmek için dosyayı yeniden içe aktarın.
  • Notion içe aktarma başarısız oldu. Ayarlar → Entegrasyonlar üzerinden Notion'ı yeniden bağlayın. Eski OAuth bağlantıları bazen yenileme gerektirir.
  • Google Drive seçicisi dosyamı göstermiyor. Desteklenen bir tür (Doc, DOCX, MD, TXT, PDF) olduğundan emin olun – seçici geri kalanları gizler.
  • Oturum açılamıyor / kod yok. Sıfırlamak için “Şifremi unuttum” seçeneğini kullanın. E-posta kodları için spam klasörünü kontrol edin ve her zaman en yeni kodu kullanın – yenisi gönderildiği an eskileri çalışmayı durdurur.

Hâlâ takılıyor musunuz?

Literess'e sorun – o ürünü biliyor ve genellikle kurulumu sizin için anında düzeltebilir. Çözemediği her şey için [email protected] adresine e-posta gönderin; gerçek bir insan okuyor.

Hâlâ takıldınız mı? Uygulama içinde Literess'e sorun veya [email protected] adresine yazın.