CRM-хаб
CRM (бічна панель → CRM) керує людьми, для яких ви перекладаєте, та самою роботою — тим, що ви зазвичай відстежуєте в електронній таблиці.
П'ять вкладок
- Дошка — канбан документів як завдань. Стовпець «Беклог» автоматично містить кожен невідстежуваний документ; воркфлоу проходить етапи: Оцінено → У процесі → На перевірці → Доставлено → Оплачено. Перетягніть картку, щоб змінити статус; натисніть на неї, щоб відкрити документ.
- Проєкти — кожен проєкт із його клієнтом, кількістю документів і наступним дедлайном, з можливістю розгортання до документів.
- Клієнти — ваша база клієнтів: контакти, нотатки, налаштування перекладу за замовчуванням і сторінка з деталями для кожного клієнта з пов'язаними документами та статистикою.
- Завдання — прості робочі справи («надіслати рахунок», «написати клієнту»), з можливими дедлайнами та посиланнями на клієнтів.
- Статистика — структура воркфлоу, лічильники завдань на цей тиждень і прострочених завдань, кількість зданих робіт за місяць і таблиця по кожному клієнту.
Область видимості та плани
Якщо ви є учасником команд, перемикач області видимості в шапці звужує всі п'ять вкладок до «Особисті» або однієї команди. Документи пов'язуються з клієнтами через меню документа, картку на дошці або шляхом призначення клієнта проєкту. Оцінки вартості, прайс-листи та рахунки ще не додані в продукт — наразі CRM відстежує дедлайни та статуси; тарифи та виставлення оцінок заплановані на майбутнє.
Досі потрібна допомога? Запитайте Literess у застосунку або напишіть на [email protected].