Privacy e i Suoi dati
I Suoi contenuti Le appartengono. Ecco dove si trovano, chi può vederli e come rimuoverli.
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Dove sono archiviati i miei contenuti e vengono usati per addestrare l'IA?
Documenti, traduzioni, glossari e guide di stile sono archiviati nel database di Transept, ospitato nell'UE (Hetzner, Germania). Il testo dei blocchi viene inviato ai provider di IA solo per l'effettiva richiesta di traduzione, e nessuno di questi provider si addestra sui Suoi contenuti – Transept utilizza i livelli API commerciali che escludono contrattualmente input e output dall'addestramento, e non esegue modelli propri. La spiegazione dettagliata si trova su Sicurezza e dati.
Come posso controllare o eliminare i miei dati?
Un banner di consenso appare una volta per ogni nuovo visitatore; i cookie analitici e di marketing rimangono disattivati finché non li accetta, e può modificare la scelta in qualsiasi momento tramite «Gestisci cookie». L'eliminazione del Suo account (dalle impostazioni o tramite l'assistenza) rimuove tutti i Suoi contenuti ed è irreversibile – esporti prima tutto ciò che desidera conservare. Per una copia dei Suoi dati o un DPA, invii un'email a [email protected]. Il testo legale completo si trova nell'Informativa sulla privacy.
Quali aziende di IA vedono effettivamente il mio testo?
Dipende dal modello che sceglie: Google (Gemini, tramite Vertex AI), Anthropic, OpenAI, Groq o OpenRouter – e solo il blocco in fase di traduzione, esclusivamente per quella richiesta. OpenRouter è un gateway i cui termini del provider sottostante variano in base al modello, quindi per i lavori in cui l'esclusione dall'addestramento è importante, limiti le Sue traduzioni ad Anthropic, OpenAI o Google. L'elenco sempre aggiornato si trova su /subprocessors.
I miei contenuti vengono mai elaborati al di fuori dell'UE?
I Suoi dati archiviati – account, documenti, traduzioni, glossari, guide di stile – risiedono su un'infrastruttura dell'UE (Hetzner, Germania). I provider di IA che generano le traduzioni elaborano le richieste principalmente negli Stati Uniti, in base a clausole contrattuali tipo, decisioni di adeguatezza o al Data Privacy Framework UE-USA ove applicabile, e nessuna copia rimane in loro possesso oltre la registrazione operativa a breve termine.
Qualcuno in Transept può leggere i miei documenti?
L'accesso in produzione è limitato a un piccolo numero di operatori designati (attualmente i due co-fondatori), autenticati tramite chiavi SSH con registrazione degli audit, e non si accede ai contenuti dei clienti nelle operazioni di routine. Per indagare su una richiesta di assistenza, Transept chiede prima il Suo permesso e il documento specifico; le azioni amministrative sensibili scrivono voci permanenti nel registro degli audit.
Per quanto tempo conservate i miei dati dopo l'eliminazione dell'account?
L'eliminazione è irreversibile e rimuove i Suoi contenuti, ma copie residue possono persistere in backup crittografati fino a 30 giorni prima di essere sovrascritte. I registri di fatturazione vengono conservati per almeno 7 anni per soddisfare gli obblighi fiscali e contabili – questi contengono solo i metadati delle transazioni (importo, data, piano), mai i Suoi contenuti di traduzione.
Transept è certificata SOC 2 o ISO 27001?
Non ancora, e non è certificata. Transept segue pratiche allineate a SOC 2 per il controllo degli accessi, la crittografia, la gestione delle modifiche e la risposta agli incidenti, ma non è stata sottoposta a un audit di Tipo 1 o Tipo 2, non è certificata ISO 27001 e non è una piattaforma conforme a HIPAA. È conforme al GDPR e al GDPR del Regno Unito – residenza nell'UE per i contenuti archiviati, l'insieme completo dei diritti dell'interessato, notifica di violazione entro 72 ore e un DPA su richiesta – e al CCPA/CPRA; la spiegazione dettagliata si trova su Sicurezza e dati.
Ha ancora dubbi? Chieda a Literess nell'app, oppure scriva a [email protected].