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Traduzione e localizzazione email tanto i template quanto i file di stringhe
I testi delle tue campagne si presentano in due forme: un template HTML con stili inline, pixel di tracciamento e dodici link, oppure una tabella di stringhe con chiavi esportata dal tuo ESP in CSV. Transept li gestisce entrambi, protegge ogni tag Liquid e merge tag durante la traduzione, rispetta i limiti di caratteri per l'oggetto delle email e ti restituisce il file esattamente nella forma originale.
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L'email è l'unico ambito in cui la localizzazione rischia di fallire su due fronti contemporaneamente. Un template transazionale è un ecosistema complesso di tabelle nidificate, stili inline, commenti condizionali per Outlook, pixel di tracciamento e link che spesso si interrompono. Allo stesso tempo, i testi della campagna risiedono nel tuo ESP come tabelle di stringhe, dove ogni riga ha un ID intoccabile e un oggetto che deve restare entro i 45 caratteri per non essere troncato nella casella di posta. La maggior parte dei team incolla l'HTML in un modello di chat, riceve un risultato apparentemente corretto e scopre solo dopo che il pixel di tracciamento è sparito o il link di disiscrizione punta altrove. In alternativa, affidano ai traduttori fogli di calcolo senza contesto né limiti di spazio, ottenendo testi che sbordano dai pulsanti. Transept gestisce entrambi i formati nativamente: l'HTML viene analizzato come una struttura ad albero traducendo solo i nodi di testo, mentre le tabelle di stringhe rimangono integre, con chiavi e limiti preservati, esportate esattamente nel formato originale.
Come si traduce il testo lasciando intatto il markup?
Qualunque sia il file esportato dalla tua piattaforma, l'obiettivo resta lo stesso: tradurre le parole senza toccare nient'altro. Un template deve essere visualizzato in modo identico nella nuova lingua, e una tabella di stringhe deve mantenere le stesse chiavi nelle stesse righe. Transept rispetta la natura di ogni formato, invece di appiattire tutto in semplice testo.
Importi l'email in entrambi i formati
Incolli un modello HTML o importi la tabella delle stringhe esportata dal suo ESP: un CSV di traduzione di Braze o Klaviyo, un file `.po` di gettext o un XLIFF. Chiavi, note di contesto e limiti di caratteri vengono importati insieme alle righe.
I token vengono mascherati prima che il modello li veda.
I tag Liquid, i tag Braze `{{$attribute}}`, Handlebars, i merge tag e i segnaposto printf vengono nascosti al traduttore e ripristinati in seguito. La risposta viene verificata confrontandola con i token originali; eventuali discrepanze vengono corrette o rielaborate, mai consegnate.
Revisiona con i limiti sempre in vista
Il template renderizzato affianca la sorgente. Le tabelle di stringhe si aprono in una griglia con chiavi, testo originale e traduzione; ogni riga con limiti di caratteri include un contatore in tempo reale, così un oggetto troppo lungo è subito evidente prima ancora dell'invio.
Esporta mantenendo il formato originale
L'HTML tradotto torna nel tuo ESP senza alcuna modifica. I file importati vengono restituiti nello stesso formato con le colonne della lingua già compilate, pronti per l'upload senza dover rimettere mano alla struttura.
Per chi è pensato? Per chi lancia campagne
Email transazionali e di ciclo di vita
Serie di benvenuto, reset password, ricevute. Localizza i testi senza ricostruire il template o toccare la logica.
Campagne marketing negli ESP
Esporta il file di traduzione da Braze, Klaviyo o Iterable, completa ogni lingua e ricaricalo. Stessa campagna, dodici lingue, inviata puntualmente.
Landing page
Localizza la pagina della campagna mantenendo i testi delle CTA, la struttura hero e gli script incorporati esattamente al loro posto.
Tre parentesi graffe di chiusura
Braze scrive ogni tag di personalizzazione con tre parentesi graffe di chiusura. Quasi tutti i parser Liquid si fermano alle prime due, lasciando una graffa vagante nel testo da tradurre, che i modelli finiscono per spostare o eliminare. Anche il nostro faceva lo stesso, finché non abbiamo testato la sintassi specifica di Braze e risolto il problema.
Cosa fa davvero ogni ESP— Non ci creda sulla parola —
L'editor, in miniatura
Un assaggio funzionante del prodotto reale – Literess, glossario, guida di stile, flussi di lavoro e la memoria di traduzione sono tutti attivi. Esplori l'interfaccia.
Here to help you translate
A key turned in the lock and the door swung open.
У замку повернувся ключ, і двері розчахнулися.
The knock came just before midnight.
Стукіт пролунав перед самою північчю.
FAQ
- Adattare una campagna a un’altra lingua e a un nuovo mercato: il corpo del testo, l’oggetto e il preheader, il testo di fallback per ogni tag di personalizzazione e le convenzioni di formattazione della lingua di destinazione. Si distingue dalla semplice traduzione perché un’email racchiude una sintassi del template che deve restare intatta e vincoli precisi, come la lunghezza dell’oggetto, che la traduzione deve rispettare.
- Template HTML e tabelle di stringhe con chiavi utilizzate da ESP e team di sviluppo: CSV (il formato esportato da Braze e Klaviyo), gettext `.po` e XLIFF. Un file CSV può contenere una colonna per lingua, note di contesto e limiti di caratteri per riga: Transept importa e riconosce ogni informazione.
- No. Il parser tratta gli attributi `style`, gli attributi `data-*`, i pixel di tracciamento nascosti e i commenti condizionali come elementi opachi, lasciandoli inalterati. Viene tradotto solo il testo leggibile.
- Vengono mantenute, non rifatte. Una cella già compilata, un `msgstr` non vuoto, un target XLIFF popolato: ognuno conta come traduzione completata, non costa nulla e alimenta la tua memoria di traduzione per guidare il lavoro sulle righe ancora da completare.
- Il testo del link viene tradotto; l'`href` no. Un «Read more →» diventa «Leggi di più →» e l'URL a cui punta rimane esattamente lo stesso.
- Il controllo è tuo. Fissa il testo delle CTA nel glossario per ottenere una traduzione univoca e mirata, oppure orienta le rigenerazioni con indicazioni come «più breve» o «più urgente». Se il file prevede un limite di caratteri, il contatore ti segnala se il testo rientra ancora nei limiti.
- È un software, non un servizio "chiavi in mano". Se sta valutando i costi dei servizi di traduzione email, la differenza è che il lavoro resta in-house: incolli il Suo template HTML, lo traduca mantenendo intatti link, stili inline e immagini, e incolli la versione localizzata di nuovo nel Suo ESP — in pochi minuti e a una frazione della tariffa per email di un'agenzia. Lei mette le lingue (o lo fa il Suo revisore); Transept si occupa della traduzione sicura per il markup.
- Sì, tramite file anziché tramite integrazione diretta. Qualunque sia il modo in cui la Sua piattaforma fornisce i testi, Transept è in grado di leggerli: incolli o carichi il modello HTML, oppure importi la tabella di stringhe esportata dal Suo ESP — come i CSV di traduzione per Braze o Klaviyo, i file PO gettext o gli XLIFF. L'esportazione restituisce lo stesso file con le traduzioni completate, pronto per essere caricato esattamente da dove proviene. Le integrazioni API dirette non sono ancora disponibili; attualmente supportiamo il flusso di lavoro basato sui file.
- Vengono mascherati prima che il testo raggiunga il modello — che quindi non li vede mai come parole — e ripristinati subito dopo. Il sistema gestisce la logica Liquid `{% if %}` e l'output `{{ }}`, il formato `{{$attribute}}` di Braze, i tag Handlebars e Django, i merge tag di Mailchimp e i segnaposto printf come `%s` e `%1$s`. Ogni risposta viene verificata confrontandola con i token originali: se un blocco non corrisponde, viene riparato o rielaborato invece di essere consegnato.
- Sì, se il file li prevede. Ogni limite di caratteri diventa un contatore in tempo reale accanto alla traduzione: così vedrai subito se un oggetto è troppo lungo o se una CTA non rientra più negli spazi, risolvendo il problema durante la revisione invece che dopo l'invio. È più importante di quanto sembri: il tedesco, ad esempio, occupa da 1,5 a 2 volte lo spazio dell'inglese, quindi le etichette che entrano perfettamente nell'originale spesso non lo fanno nella traduzione.
- Sì — funziona con qualsiasi esportazione HTML. Stili inline, classi, ID, attributi data: tutto viene preservato. Fai un test con una pagina di prova; una volta verificata l'affidabilità del processo, scala su intere campagne.
- Il testo statico nei blocchi dinamici viene tradotto normalmente, mentre la logica resta intatta. Ogni ramo di una condizione viene gestito come un blocco di testo indipendente, ed è l'approccio migliore: la riga per i membri Gold e quella per l'invito a diventarlo sono frasi distinte. Riceverle insieme penalizza la qualità; fornirle separatamente e con il giusto contesto assicura invece un risultato impeccabile.
- No. Un file con una colonna per lingua viene importato come un gruppo di documenti (uno per lingua); le celle già compilate vengono mantenute come traduzioni definitive invece di essere tradotte di nuovo. Traduca le lacune in un unico passaggio per l'intero gruppo e poi esporti: riavrà il file originale con ogni colonna lingua popolata.
- La struttura viene preservata esattamente, quindi le peculiarità di Outlook (commenti condizionali, layout a tabelle, stili inline) restano intatte. Invia sempre un test tramite Litmus o sul tuo account Outlook prima che la campagna vada online: è una normale procedura di QA per le email, non un passaggio specifico per la traduzione.
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