Rozliczenia, anulowanie i zwroty
Wszystko, co dotyczy rozliczeń, znajduje się w zakładce Ustawienia → Rozliczenia, w tym karty planów i proces płatności.
Zmiana planu i doładowania
Na wyższy plan można przejść za pomocą kart planów w zakładce Ustawienia → Rozliczenia (płatności obsługuje Stripe). Potrzeba więcej słów bez zmiany planu? Pakiety doładowań nigdy nie wygasają: Small (50 000 / 19 €), Medium (200 000 / 69 €), Large (500 000 / 149 €).
Anulowanie i zwroty
Subskrypcję można anulować w dowolnym momencie w ustawieniach rozliczeń – płatne funkcje pozostają aktywne do końca bieżącego okresu, a następnie konto wraca do planu Free. Brak opłat za rezygnację. Oferujemy 7-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy za pierwszą płatność subskrypcyjną: wystarczy wysłać e-mail na adres [email protected] w ciągu 7 dni od pierwszego obciążenia, a my zwrócimy środki. Zakupione pakiety słów nie podlegają zwrotowi po użyciu, ale niewykorzystane słowa z pakietów nigdy nie wygasają.
Nadal potrzebna pomoc? Warto zapytać Literess w aplikacji lub napisać na adres [email protected].