利用規約

Transeptは、Uralská 689/7, 160 00 Prague 6, Czech Republicを登録住所とする個人事業主、Mariia Ivakhnenkoが運営しています。法定表示の全文は、運営者情報をご覧ください。本規約において「当社」とは、Transeptとして事業を行うMariia Ivakhnenkoを指します。

Transept（以下「本サービス」）にアクセスし、またはこれを利用することにより、お客様は本利用規約（以下「本規約」）を承諾し、本規約に拘束されることに同意するものとします。本規約に同意されない場合は、本サービスを利用しないでください。

Transeptは、サードパーティの言語モデル（AnthropicのClaude、OpenAIのGPT、GoogleのGeminiなど）を活用し、文単位の編集機能を備えたAI翻訳サービスです。

また、本サービスはGoogle ドライブやNotionなどのサードパーティプラットフォームと連携しており、翻訳するドキュメントをこれらのプラットフォームからインポートし、翻訳済みのコンテンツをこれらのプラットフォームにエクスポートできます。

アカウントの作成

• お客様は、アカウントの作成時に正確かつ完全な情報を提供するものとします。
• アカウントの認証情報の機密性を保持する責任は、お客様自身が負うものとします。
• 本サービスを利用するには、13歳以上である必要があります。
• 同一の個人または法人が保持できるFreeアカウントは1つまでとします。

アカウントの停止・解約

• お客様は、アカウント設定からいつでもご自身のアカウントを削除できます。
• 当社は、本規約に違反したアカウントを一時停止し、または終了させる権利を留保します。
• 12か月を超えて利用されていないアカウントは、削除される場合があります。

お客様は、本サービスを利用して以下の行為を行わないことに同意するものとします。

• 地域、州、国内、または国際的な法令に違反する行為。
• 他者の知的財産権を侵害する行為。
• 悪意のあるコード、ウイルス、または有害なソフトウェアを送信する行為。
• 他者に嫌がらせをし、虐待し、または危害を加える行為。
• 他の個人または法人になりすます行為。
• 本サービスまたは関連システムへの不正アクセスを試みる行為。
• ボット、スクレイパー、その他の自動化手段を用いて本サービスにアクセスする行為（当社の公開APIおよびMCPサーバーを経由する場合を除きます。後述の「APIおよび自動化」をご確認ください）。
• スパム、フィッシングコンテンツその他の悪意のあるコンテンツを生成する行為。

重要：訳文はAIによって生成されるため、誤り、不正確な表現、または不適切な内容が含まれる場合があります。

• AIが生成した訳文は、専門的、法的または医療的な場面で使用する前に、資格を持つ人間の翻訳者による確認を受けるべきです。
• 当社は、いかなる訳文についても、その正確性、完全性または妥当性を保証しません。
• 訳文を使用する前の確認および検証は、お客様自身の責任において行われるものとします。
• 同じ入力であっても、AIモデルによって異なる訳文が生成される場合があります。
• 本サービスは、HIPAAに基づく保護対象保健情報や決済カードデータなどの規制対象データについて認証を受けておらず、お客様はこれらのデータを送信してはならないものとします。当社が認証を受けている範囲と受けていない範囲は、セキュリティとデータ保護ページに記載しています。

お客様のコンテンツ

• お客様が翻訳のために送信した原文に関するすべての権利は、お客様に留保されます。
• お客様は、コンテンツを送信することにより、サードパーティのAIサービスを用いて当該コンテンツを処理するライセンスを当社に付与するものとします。
• お客様は、当該コンテンツを送信および翻訳する正当な権利を有していることを表明するものとします。

訳文

• AIによって生成された訳文は、お客様の利用のために「現状有姿」で提供されます。
• 当社は、訳文に関するいかなる所有権も主張しません。
• 訳文が第三者の権利を侵害していないことを確認する責任は、お客様が負うものとします。

本サービスは、サードパーティのAIプロバイダー（Anthropic、OpenAI、Google、Groq、OpenRouter）を使用して訳文を生成します。お客様が本サービスを利用する際、以下が適用されます。

• お客様の翻訳リクエストは、これらのプロバイダーに送信されます。
• これらのプロバイダーは、それぞれの利用規約およびプライバシーポリシーに従ってお客様のコンテンツを処理します。
• 当社は、これらサードパーティプロバイダーの行為やポリシーについて一切の責任を負いません。
• 本サービスの可用性は、サードパーティプロバイダーのシステム障害やAPIの変更によって影響を受ける場合があります。

本サービスは、お客様の作業を効率化するため、サードパーティプラットフォームと連携します。これらのサービスを連携することにより、お客様は以下に同意するものとします。

Google ドライブ

• インポートの対象としてお客様が選択したドキュメントへのアクセス権限をTranseptに付与すること。
• エクスポートのためにお客様のGoogle ドライブ内にドキュメントを作成する権限をTranseptに付与すること。
• 本連携機能の利用にあたり、Googleの利用規約を遵守すること。

Notion

• インポートの対象としてお客様が選択したページを読み取る権限をTranseptに付与すること。
• エクスポートのためにワークスペース内にページを作成する権限をTranseptに付与すること。
• エクスポートされたページにコメントを作成する権限をTranseptに付与すること（有効に設定されている場合）。
• 本連携機能の利用にあたり、Notionの利用規約を遵守すること。

重要：これらのプラットフォームからコンテンツをインポートする際、以下が適用されます。

• お客様は、当該コンテンツにアクセスし、翻訳する正当な権利を有していることを表明するものとします。
• 当該コンテンツは、上記に記載のとおり当社のAIプロバイダーによって処理されます。
• 当該コンテンツが第三者の権利を侵害していないことを確認する責任は、お客様が負うものとします。

お客様は、設定からいつでもこれらの連携を解除できます。連携を解除すると当社のアクセス権限は取り消されますが、インポートまたはエクスポート済みのコンテンツは削除されません。

StarterプランおよびProプランには、公開API、ならびにAIアシスタントがお客様のアカウント内で作業できるようにするMCPサーバーへのアクセスが含まれます。Freeプランにはこれらは含まれません。これらを利用する際は、以下が適用されます。

• お客様は、APIキーを秘密に保持するものとします。お客様は、お客様のAPIキーを用いて行われたすべての操作、および接続したAIアシスタントまたはスクリプトがアカウント内で行うすべての操作について、お客様自身が行った場合と同様に責任を負うものとします。
• APIまたはMCPサーバーを通じて実行された操作は、アプリ内での同一操作と同じレートで、同じ残高からクレジットを消費します。
• 当社は本サービスを保護するためにレート制限を適用しており、これを変更する場合があります。複数のキーやアカウントにリクエストを分散させるなどして、レート制限の回避を試みてはならないものとします。
• セキュリティが侵害された、不正に利用された、または本規約に違反して使用されたキーについて、当社はその利用を停止または無効化できるものとします。その場合、法令またはセキュリティ上のリスクにより妨げられない限り、お客様に通知します。
• APIまたはMCPサーバーを通じて送信されたコンテンツは、当社のプライバシーポリシーに記載のとおり、アプリ内で送信されたコンテンツと全く同様に取り扱われます。
• 当社はAPIを変更または拡張できるものとします。エンドポイントを削除する場合や、既存の連携が機能しなくなるような変更を行う場合は事前に通知するよう努めますが、セキュリティ上の理由で変更が必要な場合など、あらゆる場合に事前通知を保証するものではありません。

クレジットおよび翻訳モード

本サービスはクレジット制を採用しています。クレジットは、本サービスのAI機能の利用を測定および請求するための単位です。Standardモードでの翻訳では、原文1語につき1クレジットを消費します。Proモードはより高度なモデルを使用し、原文1語につき3クレジットを消費します。手動での編集、エクスポート、コメント、およびレビュー作業ではクレジットを消費しません。クレジットが消費されるのは、AIによる処理がテキストの翻訳、再生成、リライト、推敲、修正、スキャンを行ったり、テキストの代替候補を生成したり、用語集やスタイルガイドの作成のためにテキストを読み込んだりする場合のみです。各操作の料金は当社の料金ページで公開されており、処理を実行する前に本サービス内で表示されます。請求は端数を切り捨てた1クレジット単位で行われ、失敗した処理に課金されることはありません。

• 原文の単語数のカウント方法：消費クレジットは、AIによる処理の対象となる原文の語数に、処理を行う翻訳先の言語の数を掛けて計算されます。空白で単語が区切られない中国語および日本語の原文は文字単位でカウントされ、1文字が原文1語として計算されます。
• スキャン：Findステップ、校正で修正するブロックを判断する事前スキャン、およびVision Proofreadはスキャンに該当します。スキャンには、翻訳とは別に、実行開始前に表示されるレートで料金が請求されます。その後、校正によって修正されたブロックには、使用された翻訳モードのレートで料金が請求されます。
• 見積もりとクレジットの確保：有料の各操作では実行前に料金が表示され、一括処理やワークフローでは開始前に費用の見積もりが表示されます。校正によって修正対象として検出されるブロック数に依存する場合など、正確な費用を事前に把握できないときは、見積もりが概算の範囲で表示されます。処理が開始されると、当社はお客様の残高からその概算範囲の上限までのクレジットを一時確保する場合があります。お客様には処理が実際に消費したクレジット分のみが請求され、消費されなかった一時確保済みのクレジットは処理完了時に残高へ解除・返還されます。
• 残高がマイナスにならない仕様：AIによる処理が残高を超えるクレジットを消費することはなく、残高がゼロを下回ることもありません。
• クレジットの消費順序：プランに含まれる月間クレジットは、クレジットパックのクレジットよりも先に消費されます。

Freeプラン

• Freeプランには、毎月2,500クレジットが無償で含まれます。
• Freeプランのクレジットは毎月リセットされ、繰り越しは行われません。
• Freeプランには一括操作およびワークフローが含まれますが、Proモードや無制限のLiteressチャットは含まれません（Freeアカウントにはアカウント通算で10回分のLiteressメッセージが付与されます）。Freeアカウントでは1つのチームを作成し、メンバーを無料で招待できます。有料プランではチームを無制限に作成できます。

有料サブスクリプション

• Starter：購入手続き時に表示される料金（現在は月額€29）で毎月請求されます。毎月60,000クレジット、Proモード、無制限のチーム作成、および無制限のLiteressチャットが含まれます。
• Pro：購入手続き時に表示される料金（現在は月額€79）で毎月請求されます。毎月200,000クレジット、Starterに含まれるすべての機能、および優先サポートが含まれます。
• 更新ごとに、月間サブスクリプションクレジットはご契約プランの月間付与数にリセットされます。請求期間の終了時に未使用の月間クレジットは繰り越されません。
• 上位プランへの変更：StarterからProへの変更は即座に反映されます。両プランの月間クレジットの差分は直ちに残高に追加され、現在の請求期間の残りの期間に対応する料金の差額は、次回の請求書で請求されます。
• 下位プランへの変更：ProからStarterへの変更は、すでにお支払い済みの請求期間が終了した時点で反映されます。それまではProプランおよび残りの月間クレジットが維持され、次回の更新時よりStarterの料金が請求され、Starterの月間クレジットが付与されます。現在の請求期間に対する返金は行われず、変更が反映される前であればアカウント設定から変更を取り消せます。
• チームシート（共有クレジットプール）：チームの作成およびメンバーの招待は、どのプランでも無料です。チームオーナーは任意でシートを購入し、共有クレジットプールにクレジットを補充できます。シートは個人のプランとは別の独立したチームサブスクリプション（2シート以上）として、専用の請求書で請求されます。各シートにより、選択したプラン（StarterまたはPro）の月間付与クレジット数が共有プールに追加され、プールのクレジットは各請求サイクルでリセットされます。シート数の変更は変更時点で日割り計算され、プールサブスクリプションを解約すると共有プールは終了しますが、チームのメンバーシップおよびリソースはそのまま維持されます。
• 料金が改定される場合は、少なくとも30日前までにお客様に通知されます。

追加クレジットパック

Freeプランを含むすべてのプランにおいて、お客様はいつでも追加のクレジットパックを購入できます。パックのクレジットに有効期限はなく、請求サイクルの終了時や解約時に失効することもありません。最新のパック料金は購入手続き時に表示されます。現行のパックは以下のとおりです。

• Small：30,000クレジット（€19）
• Medium：100,000クレジット（€55）
• Large：300,000クレジット（€149）

アカウントを削除すると、クレジットパックによるクレジットを含め、アカウントに残っているすべてのクレジットが消去され、返金は行われません。

価格および税金

価格はユーロ表示で、付加価値税（VAT）は含まれていません。購入にVATが適用される場合、購入手続き時に計算され、支払いの前に表示されます。他のEU加盟国で有効なVAT登録番号を有する事業者は、リバースチャージ方式に基づいて税抜価格を支払うものとします。

解約

• お客様は、アカウント設定からいつでもサブスクリプションを解約できます。
• 解約された場合でも、すでにお支払い済みの請求期間が終了するまでは、機能および残りの月間クレジットとともにサブスクリプションが維持されます。期間が終了すると、アカウントはFreeプランに移行します。
• 該当する請求期間の終了時に残っている月間サブスクリプションクレジットは失効します。クレジットパックから購入したクレジットはアカウントに保持され、有効期限はありません。
• 解約すると以降の請求は停止しますが、すでにお支払い済みの料金は返金されません。当社が返金を行うケースについては、後述の「返金」に規定されています。
• 解約する代わりにアカウントを削除した場合、請求期間の残日数に対する返金は行われず、サブスクリプションは直ちに終了します。

返金

当社側の問題が原因である場合、当社は支払われた料金を返金します。返金をご希望の場合は、問題が発生した請求期間内に[email protected]までメールでご連絡のうえ、対象のドキュメントまたは支払いと、発生した問題の内容をお知らせください。当社は、各申請を処理または支払いの記録と照合し、お客様の許可を得た場合はドキュメント自体とも照合して確認します。当社は、以下の場合に返金します。

• 技術的な不具合により本サービスを利用できず、お客様からの報告後3営業日以内に当社が修正できなかった場合。例として、失敗または停止した翻訳処理、インポートまたはエクスポートできなかったファイル、および客観的に欠陥のある出力（誤った言語で出力されたもの、文章が欠落しているか未翻訳のまま残っているもの、文字化けしているもの、または書式が失われているもの）が挙げられます。
• 当社が誤って請求を行った場合。例えば、二重請求、解約後に行われた更新請求、または誤った金額の請求などが該当します。

不具合が支払い対象の一部（1件の処理など）にのみ影響した場合、当社は、これに代えて、当該処理で使用されたクレジットを返還し、または支払いの一部を返金することがあります。

当社は、以下については返金しません。

• 文体や言い回しがお客様の希望と異なるものの、上記の欠陥のいずれにも該当しない訳文。お支払いの前に、Freeプランで本サービスをお試しいただけます。
• 使用済みのクレジット。ただし、上記に記載された不具合のあった処理で使用されたクレジットを除きます。
• 解約またはアカウント削除後の請求期間の残日数。

不正利用が合理的に疑われる場合、当社は返金を拒否することがあります。返金は通常5～10営業日以内にお支払い時の決済方法に対して行われます。本条のいかなる規定も、後述の撤回権を含む強行法規としての消費者保護法に基づくお客様の権利を制限するものではありません。

EU消費者の撤回権

お客様が欧州連合（EU）域内の消費者である場合、購入から14日以内であれば、理由を示すことなく、サブスクリプションまたはクレジットパックの購入を撤回できます。この権利は、お客様の商業、事業または職業上の目的で行われた購入には適用されません。

撤回するには、撤回する旨の明確な意思表示を、たとえば[email protected]宛てのメールで当社にお送りください。下記の撤回通知書のひな型を使用することもできますが、必須ではありません。14日が経過する前に意思表示を送信すれば足ります。

購入手続き時に、お客様は撤回期間中であっても本サービスの提供を直ちに開始することを当社に要求するものとします。その後にお客様が撤回された場合、当社はお支払いいただいた金額から、撤回前にお客様が受領された提供分に応じた金額（購入によって付与されたクレジットのうち、お客様が使用された割合に基づいて算出されます）を差し引いた金額を返金します。当社は、撤回通知を受領してから14日以内にお支払い時の決済方法に対して返金を行います。

撤回通知書のひな型（契約の撤回を希望される場合のみ、この書面にご記入の上ご返送ください）：
宛先：Mariia Ivakhnenko (Transept), Uralská 689/7, 160 00 Prague 6, Czech Republic, [email protected]
私は、以下のサービスの提供に関する契約を撤回することをここに通知します：…
注文日：…
消費者の氏名：…
消費者の住所：…
消費者の署名（本書面を紙で送付する場合のみ）：…
日付：…

• 当社は信頼性の高いサービスの提供に努めますが、100%の稼働率を保証するものではありません。
• メンテナンス、アップデート、または技術的な問題により、本サービスが一時的に利用できなくなる場合があります。
• 当社は、いつでも機能を変更し、またはその提供を終了する権利を留保します。
• 重要なセキュリティアップデートは、事前の通知なしに適用される場合があります。

本サービスは「現状有姿」で提供され、明示または黙示を問わず、いかなる保証も伴いません。

法律で認められる最大限の範囲において：

• 当社は、本サービスの利用に起因するいかなる損害についても責任を負いません。
• 当社は、訳文の誤り、不正確な表現、または不適切な内容について一切の責任を負いません。
• 当社は、データの消失、サービスの中断、または第三者の行為について一切の責任を負いません。
• 当社の責任の総額は、請求に先立つ12か月間にお客様が当社に支払った金額（ある場合）を超えないものとします。

お客様は、以下の事由に起因して生じるいかなる請求、損害または費用についても、Transeptおよびその関連会社を補償し、免責することに同意するものとします：

• お客様による本サービスの利用。
• お客様による本規約への違反。
• お客様による第三者の権利の侵害。
• お客様が翻訳のために送信したコンテンツ。

お客様による本サービスの利用には、当社のプライバシーポリシーも適用されます。当社によるお客様の情報の収集および利用方法については、同ポリシーをご確認ください。

• 本サービス（そのデザイン、コードおよびブランディングを含みます）の所有権は、Transeptに帰属します。
• お客様は、本サービスを複製、改変、頒布、またはリバースエンジニアリングすることはできません。
• すべての商標、ロゴ、およびブランド名は、それぞれの所有者に帰属します。

本規約は、抵触法の原則にかかわらず、Transeptが事業を展開する管轄区域の法律に準拠し、同法に従って解釈されるものとします。

本規約または本サービスの利用に起因するいかなる紛争も、以下の方法により解決されるものとします：

1. 当事者間における誠実な協議。
2. 協議により解決しない場合、法的拘束力のある仲裁。

お客様は、集団訴訟に参加する権利を放棄するものとします。

当社は、いつでも本規約を変更する権利を留保します。重大な変更が行われる場合は、以下の方法でお知らせします：

• 登録ユーザーへのメールによる通知。
• 本サービス上での目立つ形での告知。
• 本ページ上の「最終更新日」の更新。

変更後に本サービスの利用を継続した場合、変更後の本規約に同意したものとみなされます。

本規約のいずれかの条項が執行不能と判断された場合でも、残りの条項は引き続き完全な効力を有するものとします。

本規約についてご不明な点がございましたら、当社までお問い合わせください：

• メール：[email protected]